# Abertura Sistema

Toda vez que o eSistemNFCe é aberto há uma consulta para verificar se existe alguma venda em aberto. Será realizado também uma consulta para verificar se há alguma transação TEF pendente. Podem ocorrer dois casos nesta verificação:

&#x20;1\.    Queda de energia, ou outros erros neste sentido, logo após ser inserido o pagamento, porém pode não ter sido possível realizar a Transmissão da NFCe. Neste caso, será apresentado uma mensagem na tela para o usuário indicando que há um pagamento TEF pendente, e ele será cancelado. Isso porque o eSistemNFCe não recupera o encerramento em caso de rejeição, sendo necessário a inclusão de um novo encerramento.

<figure><img src="/files/fw5xYOvdTkdnxYrRTxBM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1\.    Queda de energia, ou outros erros neste sentido, logo após a NFCe ter sido transmitida, antes de o sistema finalizar a transação TEF.

Neste caso, será apresentado uma mensagem na tela para o usuário indicando que há um pagamento TEF pendente, e ele será concluído. Isso porque **a NFCe referente àquele pagamento já está autorizada**. Após isso, será impresso o comprovante de pagamento TEF.

<figure><img src="/files/TbNdJjmzzFuH0TyoX8im" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.esistem.com.br/esistemloja/financeiro/tef/skytef-sitef/esistemnfce/abertura-sistema.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
