> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ajuda.esistem.com.br/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ajuda.esistem.com.br/esistemloja/financeiro/tef/skytef-sitef/esistemnfce/gerenciamento.md).

# Gerenciamento

O menu gerencial do Tef estará disponível através do botão “**F9-ADM**” presente no formulário principal de venda. Ao selecionar ele, será aberto o menu de Funções Administrativas do eSistemNFCe, e será acessado através do botão “Administração TEF”.

<figure><img src="https://1516139792-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M58eOWZg61IP8ZYppzh%2Fuploads%2FEC8vKzzUPgRBrdE6VcXT%2Fimage.png?alt=media&amp;token=259ad811-a83b-4531-99a5-8262cafea03d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tem acesso a este módulo o usuário do tipo Gerente, ou que tenha a permissão “Operações TEF”. Caso o usuário não tenha permissão, será aberta uma janela para identificação do Responsável.

<figure><img src="https://1516139792-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M58eOWZg61IP8ZYppzh%2Fuploads%2FyrukbLWWNdf5BIMiBa83%2Fimage.png?alt=media&amp;token=29cbecab-0986-4ad2-a747-163e1f697c6c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Acessando o menu gerencial da SkyTef, teremos as seguintes opções disponíveis

<figure><img src="https://1516139792-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M58eOWZg61IP8ZYppzh%2Fuploads%2Fw46kbHlc9xKTDx2eroOV%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2dbf31ed-fd9e-4b6c-8a4c-58fa6f0ff1ff" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1\.    **Teste de comunicação**: Não abre nenhuma janela, e somente apresentará uma mensagem na tela indicando se há a comunicação com o servidor ou não.

&#x20;2\.    **Reimpressão do Comprovante**: Poderá ser reimpresso o último comprovante, ou de alguma transação específica. Se for selecionado a opção “Último”, será apresentado uma mensagem de confirmação, e logo em seguida o comprovante é impresso. Se for selecionada a opção “Específica”, será necessário indicar a rede autorizadora da transação TEF.

<figure><img src="https://1516139792-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M58eOWZg61IP8ZYppzh%2Fuploads%2FYtHg5pgwwDcHn29HnVIu%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f8239a2c-7178-47a7-8791-9a6e063cff79" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://1516139792-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M58eOWZg61IP8ZYppzh%2Fuploads%2FcWNeucGE6PekbYZEJgEC%2Fimage.png?alt=media&amp;token=76ae838c-5f3a-4ac2-a0d2-8bedb36205cb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Em seguida, será solicitado o NSU (que é o número de autorização da transação TEF), e o Comprovante de Pagamento será impresso.

<figure><img src="https://1516139792-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M58eOWZg61IP8ZYppzh%2Fuploads%2FJQb0ubhwI7wXG9aBXFt4%2Fimage.png?alt=media&amp;token=101a1000-a07f-4d67-95ac-f62e35a6d0a4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3\.   **Cancelamento de Transação**: Será apresentado a janela de opção para escolha do tipo de cancelamento, sendo “Débito”, “Crédito” ou “Pix”. Será apresentado uma sequência de telas para inserir informações da transação. São elas: Valor Documento, Data Transação, NSU (que é o número de autorização da transação TEF). Será solicitado que o cartão seja inserido ou aproximado e em seguida a transação é cancelada.

<figure><img src="https://1516139792-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M58eOWZg61IP8ZYppzh%2Fuploads%2FF7Avon4Ky12UB3dpkQmV%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7a48c7a9-0102-4072-b65f-73b411689157" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://1516139792-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M58eOWZg61IP8ZYppzh%2Fuploads%2FHjbj3h9nKG6OPCt4dcY3%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c6159468-5e62-4587-a399-d55f66dbf01c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. **Carga de Tabelas PinPad:** Enviará algumas informações para o pinpad. Será apresentada uma janela com o progresso da carga.
